Cada empresa opera en su propio entorno aislado, con disponibilidad garantizada y registro de cada acción. Tu información y la de tus clientes, protegidas desde el primer día.
En la mayoría de las plataformas, varias empresas comparten la misma infraestructura. Eso abarata el costo para el proveedor, pero traslada el riesgo al cliente: un pico de otro cliente afecta tu operación y un incidente puede exponer datos de terceros.
En Konnexia cada empresa tiene su propio entorno, con datos y almacenamiento separados del resto. El aislamiento es real, no una promesa.
Agendar diagnósticoOcho controles incluidos en cada instalación desde el primer día — no son módulos opcionales que se activan después.
Tu empresa no comparte servidores ni datos con otros clientes.
Contraseñas robustas, verificación en dos pasos y acceso único con las credenciales de tu empresa.
Los datos y las llamadas viajan y se guardan cifrados.
Permisos por cargo, por reporte y por cartera o negocio.
Tiempos de conservación definidos, consentimiento del cliente, protección de datos personales y listas de exclusión.
Registro de operaciones y accesos, y grabación de llamadas y pantalla.
Horarios permitidos, límites de intentos y descansos configurables.
Cambios verificados, monitoreo permanente y respaldos.
Una reunión de 30 minutos para resolver las dudas de riesgo y cumplimiento de tu gerencia.
Sin compromiso de permanencia.